素晴らしい企業姿勢！
2017年03月22日
ハッピーブライダル丸亀本店の樋笠です。夫婦で婚相談所を始め２１年になりました。
本日も「ハッピー婚活ブログ」をお読みいただき、ありがとうございます。
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今日は午後から岡山で、IBJ（日本結婚相談所連盟）の社長が来られ、セミナーと懇親会
があります。前回岡山での新年会のときは飲み会だけでした。担当のMさんに電車賃を
払って来るので、勉強会もとお願いしておきました。
そのせいかどうか、今回はわざわざ社長が東京から来られ、「新規顧客獲得について」
のセミナーと懇親会を企画してくれました。去年東京に行ったときの社長セミナーと顧客
獲得のロールプレーの勉強会もそうです。
その前に社長が高松に来られた時に、私どもがお願いして置いたことです。この辺りの
対応が、さすが一部上場の優良企業だと感心しました。多分目線がいつも、顧客の方を
向いているからだと思います。
IBJのセミナーも勉強になりますが、この辺りの顧客に対する企業姿勢や対応力の速さは、
大いに見習うべきことです。そのためには常日頃から、顧客の意見や考え方に耳を傾け
ることが大切だと考えています。
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